Правила сервиса
Пользовательское соглашение
Условия доступа к облачной PMS HMS: регистрация, тарифы, допустимое использование и ответственность сторон.
Редакция от 05.08.2026 · действует с момента начала использования сервиса
1. Предмет соглашения
Сервис HMS предоставляет программный доступ к функциям управления объектами размещения: шахматка броней, тарифы, гости, отчёты и публичный модуль бронирования.
- Доступ предоставляется через веб-интерфейс по адресу сервиса.
- Сервис предназначен для B2B-пользователей (операторы отелей и квартир).
- Демо-режим может содержать учебные данные и не гарантирует коммерческую готовность.
2. Аккаунт и безопасность
Пользователь обязуется хранить учётные данные в тайне и незамедлительно сообщать о компрометации доступа. Действия, совершённые под учётной записью, считаются действиями пользователя.
3. Тарифы и ограничения
Доступные планы подписки и лимиты отражаются в кабинете и на странице тарифов. Актуальные ограничения:
| Параметр | Тариф «Отель» | Тариф «Квартира» |
|---|---|---|
| Объекты | Без лимита | До 3 квартир |
| Отели | Разрешены | Запрещены |
| Категории / номера | Да | Нет |
| Тарифные планы на объект | Без лимита | До 2 |
| Портал бронирования | Единый / один объект | Только один объект |
Смена тарифа выполняется в профиле. Переход на «Квартира» возможен только при соответствии портфеля лимитам.
4. Правила использования
- Вносить в систему достоверные сведения об объектах, тарифах и гостях.
- Соблюдать требования законодательства РФ к гостиничным услугам и обработке ПДн гостей.
- Не размещать вредоносный контент, спам и материалы, нарушающие права третьих лиц.
- Не использовать публичный модуль бронирования для мошеннических схем оплаты.
5. Данные объекта и контент
Пользователь сохраняет права на загруженные материалы (фото, описания) и данные броней. Сервис обрабатывает их для оказания услуг и обеспечения работоспособности. При удалении аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, если иное не требуется законом.
6. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». В демо-режиме оператор не отвечает за упущенную выгоду, сбои сторонних сервисов и ошибки, вызванные неверным вводом данных пользователем. Совокупная ответственность по коммерческому договору ограничивается суммой оплат за последние 3 месяца, если иное не установлено офертой.
7. Изменение правил
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения могут сопровождаться уведомлением в кабинете. Продолжение использования после публикации новой редакции означает согласие с ней.